静岡県東部、沼津市にある　しもやま美容室の下山和美です。


キャンセル料について
当店では予約を直前にキャンセルされた場合、損害が発生しておりますので、
下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。


無断キャンセル　: 予約の施術メニュー料金100%

当日キャンセル　: 予約の施術メニュー料金100%

前日キャンセル　: 予約の施術メニュー料金50%


やむを得ない事情や近日中に再度予約の連絡を下さった方の場合は上記規定の限りではございません。

キャンセルしたことに対して誠意をもって行動をして下されば、当店も誠意に応える対応をいたします。


キャンセル料に関しましては
後日、代理人の弁護士より請求させていただきますので、ご了承くださいませ。
当店は直接、関与しない方針です。
当店へ連絡をしてもトラブルの原因となりますので、「前日、当日、無断キャンセルされた方」への対応はお断りしています。
「前日、当日、無断キャンセルされた方」でなにか連絡がある場合は、当店ではなく、代理人の弁護士へご連絡ください。

また「無断キャンセルをされた方」は今後の来店をお断りさせていただきます。


10分以上の遅刻はキャンセル扱い、またはメニュー変更をさせていただきます。


大変恐縮ではございますが、
無断キャンセルや直前キャンセル、複数回の予約変更、虚偽の氏名、虚偽の連絡先はお控えください。
ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。

お客様一人一人の髪のお悩みを解決するべく、心を込めて綺麗にさせていただきたいと思っておりますので、皆様のご来店お待ちしております。


しもやま美容室